【院训】——博爱、敬业、精诚、创新。

概  念：院训是医院服务理念和文化内涵的集中体现，是医院悠久历史和优良传统的高度浓缩，更是医院职工团结奋斗、鼓舞斗志、顽强拼搏、勇攀高峰的精神动力。它不仅体现出医院源远流长的文化底蕴，而且也蕴含着全院医务人员的道德理想、学术人格和历史责任。

诠  释：以“博爱”二字开头表达了办院的宗旨是不论贫富贵贱都应得到医者同样的爱和照护，也传承了医者的慈爱仁心和无私奉献、济世救人的价值观。

博  爱一一忠诚博爱救死扶伤每个人都能明确自己的责任，有一颗热忱心，去帮助所有需要关心的人。是一种崇高的道德情怀，是一种博大的善良和同情，是对全人类最无私的爱，充分体现出邓州市中心医院的广大医务工作者救死扶伤，关爱生命的奉献精神。

敬  业一一爱岗敬业勤奋求实不仅是一种精神，更是一种能力，要热爱医疗事业，对事业有执着的追求，把救死扶伤作为自己的神圣职责，忠于职守爱岗敬业、乐于奉献、全心全意为患者服务。

精  诚一一精益求精严谨诚实要继承和发扬祖国医学“大医精诚”的优良传统，不仅拥有高超的医术，还要具有高尚的品德，真诚地为每一位患者服在医疗技术上精益求精，在医疗服务上诚信可靠，争做人民健康卫士。

创  新一一励志创新博学至精要与时俱进、追求卓越,学识渊博、造诣精深；要站在医学发展最前沿，抓住思维热点，避开知足而止，不断突破前人取得的成果，创造出新的业绩，推动医院发展，为人民健康造福。

【医院愿景】——打造豫西南区域医疗中心

概  念：医院愿景即医院希望创造的未来景象，医院发展方向、未来要建成什么规模、层次和标准，是医院与职工共同的目标理想。医院愿景的提出，为我们展示了医院未来的美好画卷，为医院管理提供了总体思路。它直接指导医院的发展战略规划。

诠  释：树立“以病人为中心”的服务理念，优化医院发展环境锻造品牌学科群，以技术优势和学科领先，不断提升医院竞争力和影响力，把发展定位在“建设豫西南区域医疗中心”上，形成区域内医院“资源共享、优势互补、合作共赢”的发展之路，重点发展，重点突破，积极开展医疗新技术、新业务，变“平淡”为“出奇”,以“卒中中心”、“胸痛中心”等五大中心建设为突破口,加强神经内科、儿科、普外科、心内科等重点专科、特色专科建设，逐步提高专科专病诊治水平，发挥常见病、多发病和急危重症诊疗服务功能，提高综合服务能力，为患者创造方便、舒适的就医环境,努力打造豫西南区域性医疗中心。加强对医院内无障碍服务设施和标识系统的维护和完善。营造适合于老年人的整体就医环境，为老年人提供安全、舒适和便捷的服务。满足老年人的医疗和照护全方位服务需求，促进“生物—心理—社会—环境”的老年友善服务模式的不断完善。

【服务宗旨】—— 一切为了病人，为了病人一切

概  念：医院服务宗旨是医院和医务人员在为就医人群提供医疗服务的过程中所表现出来的服务思想和意识。

诠  释：一切为了病人，为了病人一切是“以人为本”的具体体现，有三个方面的内涵：其一是以患者为本。医院职工从身体、心理、社会、信仰等方面为患者提供全方位的人性化诊疗服务，时刻告诫自己，身系患者的健康安危，要履行救死扶伤的神圣使命，争创河南省健康促进医院，为患者健康提供优质、高效、便捷、价廉的医疗服务，使人民群众感受到医院的精湛医术和一流服务给社会带来的安全和健康、给生命带来的关爱和呵护。

其二是我院作为政府举办的公益性医疗机构，“一切为了人民的健康”是公立医院所必须坚守的办院理念。作为医务工作者应具备全心全意为人民服务的精神，以病人为中心，医疗服务能达到满足广大人民群众需求的社会目标和程度，满足人们的医疗保健需求，以期达到“人民医院为人民”的健康服务的终极目标。这也是医院全部工作的出发点。

其三是构建老年友善文化，将尊老、爱老、护老的老年友善工作常态化。加强对员工进行老年友善观念、老年医学伦理、老年医学知识和技能的培训。建立老年友善医院分级诊疗、规范管理的运行机制和激励机制。有政策和经费方面的支持，建立完善的评价机制与持续改进机制。不断优化老年人的就医服务流程，为患者提供综合评估服务，如进行能力评估、老年综合征评估、高风险状态评估和用药评估等，能利用多学科整合管理团队为患者提供个性化、有针对性的医疗照护。建立实施连续性的医疗、康复、护理和安宁疗护服务的工作机制，更好地满足老年人躯体、精神和社会等层面的健康需求，切实保障老年人的医疗安全。鼓励患者及其照护者积极参与到诊疗、康复和照护的全过程中。