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日前,省卫生健康委员会通报了2020年数字化医院评审结果,市中心医院成功通过了数字化医院B级评审(三级医院标准),这不仅标志着该院信息化建设再上台阶,也代表该院在运用“互联网+医疗”为患者提供高质量服务的探索之路上,又迈出了新的一步。据悉,此次南阳及各辖区县只有南阳市中心医院和我市中心医院通过评审。
近年来,该院高度重视信息化建设工作,不断完善信息安全及硬件建设,建立起“以病人为中心、以临床信息为主线”的医院信息系统。先后完成结构化电子病历、手术麻醉、医院感染管理、临床路径、移动护理、绩效考核、成本核算、材料二级库等系统的实施,为临床科研及教学、临床辅助、领导决策提供科学有力的支持。2018年,该院成功通过数字化医院C级评审(二级医院标准)。
“为进一步整合医疗卫生资源,避免医疗服务碎片化,满足人民群众多层次、多元化医疗卫生服务需求,推动全市医疗信息建设一体化,我院以电子病历为核心,深化智慧医疗应用;以患者体验为中心,优化智慧服务体系;以赋能基层为轴心,推行分级诊疗制度等多角度定位,为全市人民提供了更好的医疗服务。”该院院长王守振说。
自医院开展信息化建设以来,该院领导高度重视医院信息化建设,成立了医院信息化建设领导小组,组织技术人员专门从事医院信息化建设工作,并安排技术人员外出学习。
在医院信息化建设过程中,院领导多次召开协调会,并就实施中遇到的问题进行深入探讨,协调处理信息化建设工作中的问题,使医院信息系统的开发与设计能够紧贴医院实际,功能更加完善,流程更加优化,促进了医院各项工作的规范和工作效率的提高。
据介绍,由于信息化建设投资强度大、建设周期长、涉及范围广,近三年来,该院在软件与硬件方面先后投入1100余万元,用于医院信息化建设,保证了医院信息化建设的顺利进行。
同时,该院注重对职工的培训,在系统测试、试运行和运行中,组织职工进行了多次集中培训,要求人人过关,经过培训,医院职工都能够熟练地运用信息系统开展工作。
“在培训学习中,我们深刻认识到医院的信息化建设是医院现代化的重要标志,是改善医院管理、提高医院竞争力的重要手段,也为我院加快信息化建设奠定了基础。”该院医护工作者苏娜在接受采访时说。
“以前看病要排好几次队,现在看病排一次队,在全科医生诊室刷一次就能实现缴费,之后凭缴费凭证直接去药房处取药,不用往返排队,不用支付现金,非常方便。”65岁的李先生在医院就诊后说。
为进一步方便群众就诊,该院积极开展“互联网+医疗”建设,2017年率先在全市推出“微信就医服务全流程服务平台”,实现预约挂号、检验检查报告查询、门诊缴费、住院预交款、住院清单查询等功能;完善自助服务系统,通过分布在医院各个位置的40多台自助机患者可以在全院任何地方就近挂号、缴费、查看门诊或者在院期间的费用信息。
在此基础上,支持微信、支付宝、银行卡等多渠道支付,有效减少了患者排队等候时间。实施“通卡就医”和诊间支付,患者来院后不用再办理就诊卡,持身份证、社保卡或者电子健康卡就可以就诊,“边诊疗、边结算”,不必再去收费窗口排队缴费,为群众提供了更加高效、便捷的就诊条件。
随着远程医疗技术的不断发展,互联网医疗产业不断壮大,该院作为邓州市县域医疗中心,高度重视县域内各基层医院卫生服务能力建设,加大对基层医院的投入。
该院依托国家远程医疗中心平台,实现与郑州大学第一附属医院、河南省人民医院、河南省肿瘤医院、河南省儿童医院等11家三甲医院互联互通。开展了远程会诊、远程心电、远程病理、远程精准检验等服务项目。
据了解,2020年综合会诊400余例,远程心电会诊9000余例,远程病理会诊300余例,实现了县域内27个乡镇远程心电会诊平台全覆盖,力争到2021年底完成远程精准检验、远程影像项目建设,基本实现优质医疗资源下沉,促进医疗资源共享。
“针对目前我市群众的就医需求,特别是优质医疗资源总量不足、分布不均的问题亟需破解。数字化医疗为医疗服务提供了更加丰富的手段,能够将优质医疗资源下沉基层,让群众在家门口就享受大医院的优质服务,从而提升优质医疗资源可及性。”王守振说。
邓州融媒体中心:张洋 高邓 余波
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