1、参保人员确需住院的，在医保规定时间内持本人身份证、社保卡、疾病诊断证明到医保窗口进行住院登记备案。

2、主管医生及护士及时对参保病人进行医保政策宣教，每位医保病人必须有《医保住院患者告知书》的知情签字，并存入病历。

3、落实首诊负责制，主管医生及护士对患者进行身份识别，严禁无床、挂床及冒名顶替住院现象的发生。

4、住院医师严格掌握入院及出院标准，坚持医疗原则，因病施治、合理用药、合理检查、合理治疗。

5、参保病人出院带药严格按照医保政策规定执行。

6、参保病人在我院无法确诊或因技术和设备条件不能确诊必须转上级医疗机构进行确诊或治疗,需科主任组织会诊后办理转诊转院。

7、积极配合医保局对诊疗过程及医疗费用的监督、检查，及时提供医疗档案及有关资料。

8、每季度向住院参保患者征求意见，不断改进提高工作质量。