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【关注】聚焦榜样力量——邓州市中心医院服务标兵马云霞
时间:2024-09-08   来源: 邓州市中心医院

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马云霞,女,本科学历,副主任护师,现任急诊儿科护士长。参加工作后一直从事一线临床护理工作,先后轮转骨科、急诊科、ICU、儿科等科室,在平凡的岗位上踏实工作,无私奉献,兢兢业业。

她参加工作二十余年,始终秉承“以人为本”的护理理念,用实际行动践行一名护士的诺言,急诊儿科作为医院的窗口,是患儿就诊的第一站,代表着医院的形象和服务质量。她根据科室的特点制定的工作计划,改进服务流程,改善服务态度,改进工作方式方法,克服困难,求真务实,全面提升护理服务质量,较好地完成医院及科室的各项工作。她用良好的医德和精湛的技术尽心尽责地护理每一位大患儿,带领科室人员急病人所急,想病人所想,帮病人所需,用每一次微笑,每一声问候,每一次帮助,温暖就诊患儿及家属,让他们感受到暖心优质、便捷高效的医疗服务,提升了患儿及家属的就医感及满意度。

急诊儿科也是急危重患儿的生命通道,她深知门诊护士转为急诊护士必须要提升素养及能力,要有过硬的急救知识及技能,才能保证急危重患儿的抢救工作顺利进行,她率先垂范,主动带着大家上夜班,用自己的一言一行影响和带动科室的护理姐妹,用心苦练本领,不断提升技能,虚心向前辈学习,听取建议,认真带教年轻护士,毫不保留把经验传给他们,教她们如何观察病情,如何与患儿及家长沟通,教会他们急救技能,科室逐渐形成互帮互助互学的氛围,急诊儿科的急救护理服务也在扎实推进,不断提升,得到了患儿及家长们的认可。

通过努力,2015年她被评为“劳动竞赛工作先进个人”,2016年被评为“邓州市优秀护士”,同时获得邓州市优质护理服务技能竞赛一等奖;2017年获得“邓州市五一劳动奖章”;2021年获得邓州市“十佳护士”;2024年获得邓州市“先进工作管理者”等荣誉称号。

用汗水浇灌收获,以实干笃定前行。她深爱自己的护理职业,用真情和微笑温暖每一个患儿,用智慧和爱心为患儿保驾护航,用实际行动诠释着白衣天使的精神,用她自己的话说,“从事护理工作20多年,每天都忙于解决护理工作中的各种问题,今后会更加努力,不忘初心,踏实做好本职工作。

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